Política de privacidad

StoneyPoint («el responsable») gestiona la app Labeled (iPhone, iPad y Mac) y el sitio web labeled.day. Esta política explica qué datos personales tratamos, por qué, cuándo los eliminamos y cómo puedes ejercer tus derechos.

Datos de la app

Tus tareas, notas, etiquetas y demás datos de la app se guardan en tu dispositivo y, si usas iCloud, también en tu cuenta de iCloud (la base de datos privada de Apple CloudKit). Estos datos nunca se nos envían y no podemos verlos. Puedes eliminarlos directamente en la app y en los ajustes de iCloud de tu dispositivo. A los datos guardados en iCloud se les aplica la Política de privacidad de Apple.

Correos de soporte

Cuando escribes a support@labeled.day o contact@stoneypointapps.com, o envías comentarios desde la app, tratamos tus datos de la siguiente manera.

• Datos: tu dirección de correo, el nombre que aparece en el correo, tu mensaje y los archivos adjuntos. Los correos de comentarios de la app incluyen el nombre y la versión de la app, la versión del sistema operativo y el modelo del dispositivo, y puedes borrarlos antes de enviarlos.
• Finalidad: responder a tu consulta y detectar y solucionar problemas.
• Plazo de conservación: tres años desde que terminamos de responder. Si lo solicitas, los eliminamos antes.
• Base: los tratamos solo en la medida necesaria para responder a tu solicitud y no pedimos un consentimiento aparte. Sin una dirección de correo no podemos responderte.

Sitio web

labeled.day no usa herramientas de análisis, y nada cambia en respuesta a la señal Do Not Track del navegador. Para servir el sitio web y protegerlo, nuestro proveedor de alojamiento, Cloudflare, trata registros de acceso como direcciones IP e información del navegador.

Comunicación de datos, encargados del tratamiento y transferencias internacionales

No comunicamos tus datos personales a terceros, salvo cuando lo exija la ley, como una solicitud de las autoridades.

Tratamos los datos personales en la República de Corea y contamos con los siguientes encargados del tratamiento. Ambos tratan la información fuera de Corea, incluidos los Estados Unidos.

• Apple Inc. (Estados Unidos): recepción y almacenamiento de correos de soporte (Correo de iCloud). Datos transferidos: correos de soporte. Cuándo y cómo: por la red al enviar un correo. Plazo: el mismo que para los correos de soporte. Contacto: apple.com/legal/privacy/contact
• Cloudflare, Inc. (Estados Unidos): alojamiento y entrega del sitio web. Datos transferidos: registros de acceso. Cuándo y cómo: por la red al visitar el sitio web. Plazo: según la política de Cloudflare. Contacto: cloudflare.com/privacypolicy

Estas transferencias son necesarias para responder a tus solicitudes y ofrecer el sitio web. Si no deseas que tus datos se transfieran al extranjero, puedes no escribirnos ni usar el sitio web, pero en ese caso no podremos responderte.

Los datos transferidos desde la UE o el Reino Unido están protegidos por las decisiones de adecuación relativas a la República de Corea y por garantías como el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU., en el que participan Apple y Cloudflare.

Eliminación de los datos

Cuando termina el plazo de conservación o se cumple la finalidad, eliminamos los datos sin demora. Los archivos electrónicos, como los correos, se eliminan de forma que no puedan recuperarse. Si una ley exige conservar datos durante más tiempo, los guardamos por separado durante ese plazo y después los eliminamos.

Tus derechos

Respecto de los datos personales que tratamos sobre ti, puedes solicitar el acceso, una copia, la rectificación, la supresión, la suspensión o limitación del tratamiento, oponerte a él o trasladarlos a otro lugar, y puedes retirar tu consentimiento.

Envía tu solicitud a contact@stoneypointapps.com desde la dirección de correo que usaste para contactarnos. Te responderemos sin demora con el resultado o con el motivo por el que no podemos atenderla.

Seguridad

• Los correos de soporte se guardan en una cuenta a la que solo accede el responsable, protegida con autenticación de doble factor.
• Los correos y el sitio web se transmiten mediante conexiones cifradas (TLS).

Información adicional por región

• Japón: el nombre y la dirección del responsable figuran en «Contacto». Las solicitudes relativas a los datos personales conservados, como su divulgación, se atienden mediante el procedimiento de «Tus derechos». Aplicamos medidas de seguridad tras conocer los sistemas de protección de datos de la República de Corea y de los Estados Unidos.
• UE, España y el Espacio Económico Europeo: las bases jurídicas son la prestación del servicio que solicitas (artículo 6.1.b del RGPD), nuestro interés legítimo en servir y proteger el sitio web (artículo 6.1.f) y el cumplimiento de obligaciones legales (artículo 6.1.c). Puedes presentar una reclamación ante la autoridad de control de tu país (en España, la AEPD).
• México y Latinoamérica: puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición (derechos ARCO), así como limitar el uso o la divulgación de tus datos, mediante el procedimiento de «Tus derechos».
• China continental: el nombre y los datos de contacto de los destinatarios en el extranjero, las finalidades y formas de tratamiento y las categorías de datos figuran en «Comunicación de datos, encargados del tratamiento y transferencias internacionales». Puedes ejercer tus derechos frente a estos destinatarios mediante el mismo procedimiento.

Cambios en esta política

Si cambiamos esta política, lo anunciaremos en esta página antes de que entre en vigor y pediremos tu consentimiento cuando la ley lo exija.

Contacto

Para consultas sobre privacidad, solicitudes para ejercer tus derechos o reclamaciones, contáctanos aquí.

Responsable

StoneyPoint

Dirección

J465-ho, 3F, 408-1, Bongcheon-ro, Gwanak-gu, Seoul, 08757, Republic of Korea

Contacto de privacidad

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